يمتد إدارة الأصول ومساعدة مكتب المساعدة إلى الأجهزة المحمولة

يعمل SysAid MDM لنظام Android على توسيع قدرات دعم الأصول ومساعدة مكتب المساعدة إلى أجهزة Android المحمولة. من خلال دمجها في وحدة إدارة الأصول الخاصة بـ Sysaid ، يسمح SysAid MDM بإدارة OTA (عبر الهواء) لجميع أجهزة Android.

يمكن تثبيت حل Sysaid ITSM داخل الشركة أو متاح كخدمة سحابية. يوفر هذا الحل على مستوى المؤسسة قسم تكنولوجيا المعلومات الخاص بك برؤية واحدة متكاملة لجميع أصول الشركات بما في ذلك الأجهزة المحمولة ، مما يتيح لك زيادة كفاءة مكتب المساعدة ، وتقليل تكاليف الدعم ، وتحسين تجربة الدعم الإجمالية لمستخدم الشركات اليوم.

يوفر SysAid MDM الميزات الرئيسية التالية:

-إدارة الأصول المتكاملة لجميع أجهزة Android جنبًا إلى جنب مع أصول الشركات الأخرى مثل الخوادم ومحطات العمل والطابعات ، إلخ.

- عرض جرد الأجهزة والبرامج وتفاصيل الشبكة وحالة الجهاز

- دعم للأجهزة المملوكة للشركة والشركة- يسجل المستخدمون أنفسهم ، ويتم توزيع السياسات المعتمدة تلقائيًا

-إدارة التكوينات عبر الهواء (فرض سياسات رمز المرور ، Wi-Fi ، البريد الإلكتروني)

- الأمان: قفل أو امسح الأجهزة المفقودة أو المسروقة ، أو إعادة تعيين رموز المرور إذا لزم الأمر

- الإخطارات الذكية والإبلاغ

- إمكانيات دعم مكتب المساعدة ، مدمجة بالكامل في حل Sysaid ITSM

يستخدم هذا التطبيق إذن مسؤول الجهاز.

ما الجديد في أحدث الإصدار 1.0.2