将资产管理和帮助台支持功能扩展到移动设备
Android的SysAid MDM将资产管理和帮助台支持功能扩展到Android移动设备。 SysAid MDM纳入Sysaid资产管理模块,允许所有Android设备的OTA(空中)管理。
SYSAID ITSM解决方案可以在内部安装或作为云服务可用。该企业范围内的解决方案为您的IT部门提供了所有公司资产(包括移动设备)的单一集成视图,使您可以提高帮助台效率,降低支持成本并改善当今公司用户的总体支持体验。
SysAid MDM提供以下关键功能:
- 与您的其他公司资产(例如服务器,工作站,打印机等)并排的所有Android设备的集成资产管理
- 查看硬件和软件库存,网络详细信息和设备状态
- 对公司拥有和个人设备的支持 - 使用者自动分发自己和批准的政策
- 空中配置管理(执行密码策略,Wi-Fi,电子邮件)
- 安全性:锁定或擦除丢失或被盗的设备,或者在必要时重置密码
- 智能通知和报告
- 帮助办公桌支持功能,完全集成在Sysaid ITSM解决方案中
该应用使用设备管理员的权限。