ขยายความสามารถในการรองรับการสนับสนุนด้านสินทรัพย์และแผนกช่วยเหลือไปยังอุปกรณ์มือถือ
SysAid MDM สำหรับ Android ขยายการจัดการสินทรัพย์และความสามารถในการสนับสนุนแผนกช่วยเหลือไปยังอุปกรณ์มือถือ Android ด้วยการรวมเข้ากับโมดูลการจัดการสินทรัพย์ของ SYSAID SysAid MDM ช่วยให้การจัดการ OTA (over-the-air) ของอุปกรณ์ Android ทั้งหมด
โซลูชัน SYSAID ITSM สามารถติดตั้งภายใน บริษัท หรือใช้เป็นบริการคลาวด์ โซลูชันทั่วทั้งองค์กรนี้ช่วยให้แผนกไอทีของคุณมีมุมมองแบบบูรณาการแบบบูรณาการของสินทรัพย์ของ บริษัท ทั้งหมดรวมถึงอุปกรณ์มือถือช่วยให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของโต๊ะช่วยเหลือลดต้นทุนการสนับสนุนและปรับปรุงประสบการณ์การสนับสนุนโดยรวมสำหรับผู้ใช้องค์กรในปัจจุบัน
SysAid MDM มีคุณสมบัติสำคัญต่อไปนี้:
-การจัดการสินทรัพย์แบบบูรณาการของอุปกรณ์ Android ทั้งหมดเคียงข้างกับสินทรัพย์องค์กรอื่น ๆ ของคุณเช่นเซิร์ฟเวอร์เวิร์กสเตชันเครื่องพิมพ์ ฯลฯ
- ดูฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์สินค้าคงคลังรายละเอียดเครือข่ายและสถานะอุปกรณ์
- การสนับสนุนสำหรับอุปกรณ์และอุปกรณ์ส่วนตัวของ บริษัท- ผู้ใช้ลงทะเบียนตัวเองและมีการแจกจ่ายนโยบายที่ได้รับการอนุมัติโดยอัตโนมัติ
-การจัดการการกำหนดค่าแบบ over-the-air (บังคับใช้นโยบายรหัสผ่าน, Wi-Fi, อีเมล)
- ความปลอดภัย: ล็อคหรือเช็ดอุปกรณ์ที่สูญหายหรือถูกขโมยหรือรีเซ็ตรหัสผ่านหากจำเป็น
- การแจ้งเตือนและการรายงานอัจฉริยะ
- ความสามารถในการสนับสนุนแผนกช่วยเหลือซึ่งรวมอยู่ในโซลูชัน SYSAID ITSM อย่างเต็มที่
แอพนี้ใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบอุปกรณ์