Extiende la gestión de activos y las capacidades de soporte de la mesa de ayuda a dispositivos móviles
SysAid MDM para Android extiende la administración de activos y las capacidades de soporte de la mesa de ayuda a los dispositivos móviles de Android. Con su integración en el módulo de gestión de activos de SYSAID, SysAid MDM permite la gestión de OTA (por aire) de todos los dispositivos Android.
La solución SYSAID ITSM se puede instalar internamente o disponible como un servicio en la nube. Esta solución de toda la empresa proporciona a su departamento de TI una visión única e integrada de todos los activos corporativos, incluidos los dispositivos móviles, lo que le permite aumentar la eficiencia de la mesa de ayuda, reducir los costos de soporte y mejorar la experiencia general de soporte para el usuario corporativo actual.
SysAid MDM proporciona las siguientes características clave:
-Gestión integrada de activos de todos los dispositivos Android de lado a lado con sus otros activos corporativos, como servidores, estaciones de trabajo, impresoras, etc.
- Ver inventario de hardware y software, detalles de la red y estado del dispositivo
- Soporte para dispositivos personales y de propiedad de la empresa: los usuarios se inscriben y las políticas aprobadas se distribuyen automáticamente
-Gestión de configuraciones sobre el aire (aplique políticas de código de acceso, Wi-Fi, correo electrónico)
- Seguridad: bloquee o limpie los dispositivos perdidos o robados, o restablezca los códigos de acceso si es necesario
- Notificaciones e informes inteligentes
- Capacidades de soporte de la mesa de ayuda, totalmente integradas en la solución SYSAID ITSM
Esta aplicación utiliza el permiso del administrador del dispositivo.